成人达己
让生意更简单

五星酒店多业态整合会员一卡通,储值消费裂变拉新策略

巴厘岛休闲度假酒店位于湖北省襄阳市襄城区檀溪路1号,是一家国际五星级的休闲度假式酒店,内设有尊贵SPA浴场、大型室内恒温水疗泳馆、各式风格足疗及保健贵宾房和棋牌室等休闲娱乐室。

巴厘岛休闲度假酒店需求:

  1. 储值一卡通,用在客房、spa、水疗等多业态
  2. 支持对公对私运用体系
  3. 线上线下一卡通用
  4. 老带新拓客运用体系
  5. 积分换购以及积分兑换应用

一卡易会员营销解决方案:

1.拉新活动

顾客加入会员即可获得10元无门槛优惠券(全场通用)一张和满258元减30元优惠券(全场通用)一张。

同时,酒店会员还享受酒店对应的会员权益:

  • ① 可消费场所:客房,休闲会所;
  • ② 入住客房的会员次日退房时间可延迟至下午15:00;
  • ③ 凡会员入住客房,皆可享受免押免查房服务。

酒店的充值会员除了可享受以上会员权益之外,入住酒店时还可享受酒店客房会员价(仅限当次全额消费使用电子储值卡结算的会员)。

老带新拓客运用

一卡易会员管理系统内置三级分销模式,支持推广分享获取消费优惠及奖励,同时还支持会员充值及消费获得优惠,多人拼团预定房间享受团购价,且拼团还支持仅新会员参与拼团预定等,以此来获得新顾客。

2.储值营销

  • (1)顾客一次性充值1000元,即可获得价值179元足疗券1张或价值359元豪华标间1间/晚(二选一);
  • (2)充值3000元,可获得价值499元按摩券1张和价值179元足疗券1张或价值359元豪华标间1间/晚(二选一);
  • (3)充值5000元,可获得价值699元按摩券1张,价值359元豪华标间1间/晚和价值299元足疗卷1张;
  • (4)充值10000元送1000元,还可获得价值699元按摩券1张,价值359元豪华标间1间/晚和价值299元足疗卷1张。
酒店会员储值一卡通用

酒店的储值会员的储值金额可以在酒店客房、spa、餐饮、游泳馆等多业态实现一卡通用,同时酒店还支持移动POS机移动收银,并且各业态之间支持跨业态的储值卡财务结算体系。

3.锁客营销

当顾客入住酒店2次以上,即可获得30元客房优惠券1张;当顾客在酒店消费休闲服务项目2次以上,即可获得20元优惠券1张;当顾客的累积消费达到5000元以上就可免费入住一晚。

线上线下一体化运营

顾客在线上办卡、充值、订房,然后到线下消费核销;顾客在线下办理实体会员卡、充值、消费,其数据都会在线上同步实时共享,即帮助酒店节约了制卡成本,也提升了顾客办卡、充值等服务流程的效率,方便快捷的同时也提升了会员的体验感。

4.积分营销

酒店会员在酒店消费1元即可获得1个积分,在会员日及会员生日当天的消费可积双倍积分。

巴厘岛度假酒店借助一卡易会员系统的微商城功能,搭建了酒店自己的线上积分商城,会员可在手机上实时浏览当前的积分可以兑换所有礼品或服务项目,然后通过手机微信在积分商城中兑换礼品或服务项目,如:2000分可兑换价值159元的贵妃采耳1次、15000分可兑换价值199元的东方至尊按摩1次。

5.短信营销

在节假日期间,酒店会通过手机短信的形式,向酒店会员推送节假日祝福,在会员生日当天,酒店也会第一时间将生日祝福以及会员生日优惠信息推送至会员手机,引导会员到店消费。

了解更多行业会员营销方案您可以关注我们的公众号: ituoniu,或拨打我们的咨询热线:400-1585-892,我们服务过70万+门店商家拥有海量实体店会员制实战经验,更多门店运营策略,您可以在线咨询了解更多详情。

了解更多
人人客会员管理原创 1card1.co专注于微信会员卡营销解决方案 未经允许不得转载!一卡易·妥牛会员系统 » 五星酒店多业态整合会员一卡通,储值消费裂变拉新策略

会员卡系统 · 聚合微信营销

微信会员卡会员平台注册