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重庆药友制药病患电子档案,数据化精准营销会员方案锁定80%的患者

近年来,我国医药市场规模一直保持快速增长,在全球医药市场的占比已达11%,成为仅次于美国的全球第二大医药市场。

其中,重庆药友制药有限责任公司作为盐酸克林霉素的全球最大供应商,并以其高科技、高水准、专业化建成了国际一流、生产规模最大的冻干制剂生产线。

 

重庆药友制药需求

  1. 会员疾病档案管理
  2. 营销闭环
  3. 大数据分析

 

成都人人客会员营销解决方案

1. 拉新活动

一卡易会员管理系统助力药友制药快速搭建康友社群圈,利用会员同病相怜的心理,再结合一卡易会员管理系统的拼团和分享裂变功能实现了多渠道引流。

一卡易会员管理系统为药友制药提供了多维度会员画像,使得运营者可以根据不同需要自行圈定用户范围,并自动给会员添加标签,实现精准化会员营销服务

根据会员年龄、性别、常用药、疾病史、药物禁忌、促销敏感度、家庭成员情况等,通过沉淀会员数据,一卡易会员管理系统的智能化分析,实现精准关怀和个性化服务,助药友制药提前锁定会员购买力。

比如:为购买过胃药的顾客推送相关养胃药品和胃保养方法。

 

2. 储值营销

一卡易会员管理系统可以根据不同门店、不同行业的区别个性化设置储值规则,引导会员充值。

药友制药借助一卡易会员管理系统的储值功能针对不同的会员类型推行不同的会员储值营销方案

例如:保健药品(食品)消费单价相对较高,且属于长期服用调理药品,复购率非常高,适合大额储值。针对慢病药品的消费群体,则推行充值300送30的储值赠送活动。

因为通常情况下,慢性病药品都是一次性够买一个月的用量,所以推行储值活动时,客单价接近当前储值规则,更容易让顾客(会员)接受并储值。

 

子母卡:一人储值,全家同享

一卡易会员管理系统的子母卡(主副卡)功能,可以让大额储值产生裂变,从而提升门店会员的增长度,因此,药友制药门店营业员在为会员推荐储值的时候,无论小额储值还是大额储值都会更有优势。

大额储值可以引导顾客购买主卡,为家人或朋友绑定副卡,方便全家使用。当门店会员办理了子母卡时,一个会员就会变N个

 

3. 积分营销

传统医药行业的客户管理软件做不到会员积分兑换明细,积分记录等功能。

一卡易会员积分系统可以让会员在手机端会员中心,随时随地查看自己的积分兑换记录和商品购买详情等,有效地避免了一些会员因时间过长而忘记了积分扣减原因,也为门店免去了一些不必要的麻烦。

同时,一卡易会员管理系统的积分商城可以展示积分礼品和礼品的详情介绍,会员在手机端就可清晰的了解到多少积分可以兑换什么礼品,也可直接在手机端进行积分兑换,大大减少了门店的业务压力。

当药友制药会员的积分积累到可兑换礼品时,一卡易会员系统会自动及时的通知会员及时兑换礼品。

 

4. 短信营销

药友制药利用一卡易会员管理系统的短信管理功能,为门店每一个会员定制了私人的机器人管家,针对不同疾病的会员,不同的用药情况,定时定期的精准化推送相关信息关怀,极大地提升了门店会员的忠诚度

例如:高血压病人,一卡易会员系统会自动推送用药提醒、饮食禁忌、复购提醒等,让会员感受到家人般的关怀,增强了门店会员的黏度。

 

5. 数据营销

一卡易会员管理系统强大的数据统计分析功能,帮助药友制药360°精细化了消费者(会员),洞悉门店会员的行为变化和转化情况,从而让药友制药运营管理者更快更好的制定出极具针对性的会员营销策略。

 

重庆药友制药有限责任公司通过一卡易会员系统的会员画像、扩展字段、电子优惠券、储值管理、子母卡、积分兑换、积分商场、拼团、短信管理、统计分析、微信会员卡等相关组件搭建药友制药会员系统体系,本套方案由一卡易(成都)Vip营销导师王红霞搭建,好生意·一卡易

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